No hay una regla formal聽de que medir y c贸mo hacerlo, sin embargo, muchas empresas coinciden con sus indicadores, aqu铆 te dejamos una gu铆a de los posibles indicadores que pudieras medir.
ADMINISTRACI脫N
- % de cumplimiento al presupuesto.
- % de cumplimiento a objetivos.
- % de cumplimiento a planes de acci贸n.
- Control de gasto.
COMPRAS
- Evaluaci贸n de proveedores.
- Niveles de servicio.
- Descuentos.
- Cumplimiento al presupuesto.
ALMAC脡N
- Costo del inventario.
- Alertas de quiebres.
- Productos con sobre stock.
- Confiabilidad.
- % de utilizaci贸n del almac茅n.
- Tiempo de respuesta a despachos.
- Cobertura por SKU.
PRODUCCI脫N
- % de tiempo productivo.
- % de velocidad.
- % de calidad (desperdicios).
- % de Cumplimiento al plan de producci贸n.
- Eficiencia de planta.
CALIDAD
- Niveles de servicio en tiempo de liberaci贸n de materia prima y producto terminado.
- % de cumplimiento a an谩lisis micro-biol贸gicos.
- N煤mero de inconformidades.
MANTENIMIENTO
- Indice de mtto preventivo vs correctivo.
- Tiempo de paro por mtto.
- Tiempo de respuesta.
- % de cumplimiento al programa de mtto.
LOG脥STICA
- % de utilizaci贸n del transporte.
- Costo tonelada transportada.
- Tiempo promedio de entrega.
- Cumplimiento a rutas.
- Nivel de servicio (a tiempo y completo).
COMERCIAL
- % de cumplimiento al presupuesto de ventas.
- Productividad de vendedores.
- Cumplimiento a la ruta de venta.
- Productividad de vendedores.
- Rentabilidad por cliente.
- Venta perdida.
RECURSOS HUMANOS
- % de rotaci贸n.
- Niveles de servicio para cubrir vacantes.
- Costos de contrataci贸n.
- Balance de cargas de trabajo.
- N贸minas.
- Horas extras.
