El área de mantenimiento de una fábrica mantiene los equipos en condiciones de producir. Su meta es sencilla: que la maquinaria funcione cuando se necesita, con el menor costo posible.
Funciones del área de mantenimiento
- Planear y ejecutar el mantenimiento de equipos e instalaciones.
- Reparar las fallas lo más rápido posible.
- Administrar refacciones y herramientas junto con compras.
- Registrar el historial de cada equipo.
- Cuidar la seguridad durante cada intervención.
Tipos de mantenimiento
- Correctivo: se repara cuando algo falla. Es el más caro, porque detiene la producción.
- Preventivo: se interviene según un calendario, antes de que ocurra la falla.
- Predictivo: se mide la condición del equipo, como vibración o temperatura, para intervenir justo a tiempo.
Por lo general, una planta madura combina los tres. Sin embargo, si más de la mitad del trabajo es correctivo, el área vive apagando incendios.
Cómo mejorar la gestión del mantenimiento
- Haz un inventario de equipos y clasifícalos por importancia.
- Define planes preventivos para los equipos críticos.
- Registra cada paro: causa, duración y equipo.
- Mide con indicadores: tiempo de paro, tiempo medio entre fallas y cumplimiento del plan preventivo.
- Acuerda con producción las ventanas de mantenimiento.
Lo que hemos visto en campo
En una embotelladora en Ecuador, diseñamos e implementamos indicadores para mantenimiento, calidad, envasado y mezclas. Además, controlamos los tiempos de paro como parte de la reducción del costo de producción.
Por otro lado, en una farmacéutica en México analizamos el área de mantenimiento junto con producción, inventarios y calidad para detectar áreas de oportunidad.
Conclusión
El área de mantenimiento es clave para la productividad. Pasar de reparar a prevenir reduce paros, costos y riesgos. Para lograrlo, se necesitan planes, registros e indicadores revisados cada semana.
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